Entendemos que o desenho e a gestão de processos nas organizações caracterizam-se como importantes diferenciais competitivos. A ARCA exerce trabalhos de documentação, enquadramento legal, padronização de regras, otimização de processos operacionais e controles, o que permite alinhar todas as atividades operacionais seguindo um direcionamento estratégico definido.
Dessa forma, visando identificar processos críticos ao mesmo tempo em que estabelecemos controles internos e redução do risco operacional, realizamos o Mapeamento de Processos. Há também o Redesenho de Processos, que permite padronizar a execução de atividades, além de indicar melhores práticas para as organizações assumirem, melhorando a governança corporativa e, por consequência, reduzindo riscos.
